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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

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주문금액과 입금자분 성함이 정확히 일치할때에 30분~1시간 정도 자동입금확인처리되며,
가입하실때 작성하신 핸드폰 번호로 입금확인 알림이 전송됩니다.
1시간이 지나도 입금확인 알림을 못받으신 경우 입금확인이 안된 경우이니
번거로우시더라도 Q&A게시판, 카카오톡상담 또는 고객센터(031-510-1035)로 문의 부탁드립니다.

주문 후 3일이내로 입금확인이 되지않을경우 자동취소 됩니다.

카드결제
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소될 수 있습니다.

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 70,000 미만일 때 배송비 KRW 2,500을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    7만원 미만 구매시 2,500원 / 7만원 이상 구매시 배송비 무료 (제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비 3000원 발생)
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    결제완료 후 입고지연 상품과 토,일,공휴일을 제외하고 2~4일이내 (입고지연 상품은 사이트내에 기재되어있거나, 별도로 알림전송됩니다.)

교환/반품안내

교환 및 반품 접수안내
- 상품 수령일 기준 7일 이내로 Q&A게시판 또는 고객센터(031-510-1035)로 교환 및 반품의사를 밝혀주세요.
(주말, 공휴일, 택배사의 사정으로 지연되는 경우 꼭! Q&A를 통해 글을 남겨주세요)
- 고객센터를 통해 반품상품 회수신청가능하며, 고객님께서 직접 접수하실경우 CJ대한통운(1588-1255)으로 접수(착불)를 하여 글 하단에 기재되어있는 주소지로 보내주시면 됩니다.
- 타 택배사(우체국택배, 로젠택배, 편의점택배 등) 이용시 꼭 선불결제로 보내주셔야하며 타택배를 착불로 보내실경우 별도의 통보없이 반송처리됩니다.
- 보내주신 택배는 일괄배송되어 평균 3~5일 정도 후에 맨인스토어에 도착하며 도착일 기준으로 검수까지 1~2일이내 처리진행됩니다.
- 상품을 부분배송으로 나누어 수령하신 경우에도 함께 포장하여 보내주셔야 합니다.
- 교환 및 반품 택배비 초과입금(동봉)시 별도의 연락없이 적립금으로 환불됩니다.

교환 및 반품 배송비용
- 상품 교환시 선불로 보내실경우 2,500원, 착불로 보내실경우 5,000원(제주 및 도서산간지역의 경우 추가 배송비용이 편도 3,000원 발생됩니다.)
- 상품 반품시 반품택배비 기본 2,500원 (처음 구매하실때 7만원 이상으로 무료배송받았으나 상품 빈품 후 7만원 미만일 경우 2,500원 추가됩니다.)
- 교환택배비가 확인되지않을경우 미입금 안내문자 전송 후 교환보류되며, 입금하신 후 1시간 이후에 고객센터로 입금확인 부탁드립니다.(미연락시 누락, 지연 될 수 있습니다.)
- 반품택배비가 확인되지않을경우 환불되는 금액에서 차감되어 환불됩니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품수령일 기준으로 7일 이후에 맨인스토어에 반품상품이 도착했을 경우 (전자상거래 소비자 보호에 관한 법률에 의거한 기준)
- 주문제작으로만 판매가 이루어지는 상품의 경우
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- 오배송 및 불량일 경우에도 위의 같은 경우는 어떠한 처리도 불가능합니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

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