기획 컬러 하찌 니트*

상품결제정보

고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.

배송정보

• 배송 방법 : 고객직접선택
• 배송 지역 : 일부지역
• 배송 비용 : 고객직접선택
• 배송 기간 : 1일 ~ 7일
• 배송 안내 :
  7만원 미만 구매 시 배송비 2,500원
  7만원 이상 구매 시 배송비 무료
  당일발송 상품을 제외하고 주문이 들어오면 거래처에 오더를 넣는 방식으로, 평균 배송일은 3-5일 소요됩니다. 
  입고지연 상품은 공지 및 알림톡으로 안내해드리니 참고 부탁드립니다.

교환 및 반품정보

교환 및 반품 접수안내
- 상품 수령일 기준 7일 이내로 1:1 채팅상담으로교환 및 반품의사를 밝혀주세요.
(주말, 공휴일, 택배사의 사정으로 지연되는 경우 꼭  1:1 채팅상담을 통해 글을 남겨주세요)
- 고객센터를 통해 반품상품 회수신청가능하며, 고객님께서 직접 접수하실경우 우체국택배(1588-1300)로 접수(착불)를 하여 [서울시 노원구 중계로 123 서울노원우체국 소포실]로 보내주시면 됩니다.
- 타 택배사(CJ대한통운, 로젠택배, 편의점택배 등) 이용시 꼭 선불결제로 보내주셔야하며, 타택배를 착불로 보내실 경우 별도의 통보 없이 반송처리됩니다.
- 보내주신 택배는 일괄배송되어 평균 3~5일 정도 후에 맨인스토어에 도착하며 도착일 기준으로 검수까지 1~2일이내 처리 진행됩니다.
- 상품을 부분배송으로 나누어 수령하신 경우에도 함께 포장하여 보내주셔야 합니다.

교환 및 반품 배송비용
- 상품 교환 시 선불로 보내실경우 2,500원, 착불로 보내실경우 5,000원
- 상품 반품 시 반품택배비 기본 2,500원 (처음 구매하실때 7만원 이상으로 무료배송받았으나 상품 반품 후 7만원 미만일 경우 2,500원 추가됩니다.)
- 교환택배비가 확인되지 않을 경우 미입금 안내문자 전송 후 교환보류되며, 입금하신 후 1시간 이후에 고객센터로 입금확인 부탁드립니다. (미연락시 누락, 지연 될 수 있습니다.)
- 반품택배비가 확인되지 않을 경우 환불 되는 금액에서 차감 되어 환불됩니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

★ 불량교환&반품 전 꼭 확인 부탁드립니다.

- 상품수령일 기준으로 7일 이내 의사 밝혀주시지 않는 경우 (전자상거래 소비자 보호에 관한 법률에 의거한 기준)

- 세트 상품은 부분환불이 불가합니다. 세트 상품 모두 보내주셔야 환불 처리 가능 한 점 확인 부탁드립니다. 세트 상품 중 한 상품만 보내주실 경우 반품을 위해 택배비는 고객님께 요청드릴 수 있습니다. (오배송일 경우도 동일) 

- 상품의 착용흔적 및 오염이 있을 경우 (화장품, 향수, 탈취제, 섬유유연제, 바디로션, 담배냄새, 집냄새, 옷늘어남 등 포함)

- 고객 부주의로 세탁 및 상품의 변형, 의도적인 훼손 등으로 새 것의 상태가 아니며 상품의 판매가치가 떨어지는 경우

- 나염 상품 등 패턴으로 된 상품의 경우, 원단이 잘라지는 위치에 따라 재단이 달라지기 때문에 패턴의 위치가 조금씩 다를 수 있으며, 이는 상품의 하자 또는 불량사유에 해당되지 않습니다.

- 상품의 마감 처리가 미흡한 경우 (예: 실밥, 본드자국, 초크자국, 지퍼의 퍽퍽함, 단추 구멍이 완벽히 뚫리지 않는 경우 등) 은 상품의 하자 또는 불량사유에 해당되지 않습니다

- 컴퓨터 모니터 및 스마트폰 화면 등의 해상도 차이로 인해 실물과 색상 차이가 있을 수 있으며, 상품 사이즈는 측정하는 방법에 따라 다를 수 있기 때문에 사이즈 오차 (1-3cm) 는 상품의 하자 또는 불량사유에 해당되지 않습니다.

- 본 상품은 드라이클리닉 및 찬물 세탁을 권장드리며 (세탁기 사용불가) 세탁기 사용 후 상품 훼손이 될 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

- SALE 상품 및 (화이트&아이보리 색상)이염의 우려로 교환&반품이 불가하오 참고 부탁드립니다.

* 고객님 부주의로 생긴 불량은 반품불가로 별도의 안내없이 반송될 수 있음을 양해 부탁드립니다. *


- 자세한 내용은 자주묻는질문 교환&환불문의 참고 부탁드립니다.