입금 확인은 사람이 아닌 시스템 내에서 자동으로 처리되고 있으며 은행 측 서버와 업데이트 시간은 30분 정도 소요될 수 있습니다

입금 확인 문의를 주실 때는 양식을 정확히 작성하여 문의 부탁드립니다 [ 입금 일시 / 입금자명 / 금액 / 은행명 ]

1) 주문 후 7일 동안 입금 확인이 이루어지지 않을 경우 주문 건은 자동 취소되며, 입금하셔도 입금확인 처리 불가합니다.

2) 입금자명이 다를 경우 모든 정보(주문 시 기재해 주신 입금자명 / 금액 )가 정확히 일치해야 합니다. 

기재해 주신 내용과 다르게 입금하신 경우 자동 확인이 불가하여 [입금 전] 상태로 확인되오니,

입금자와 주문자가 다를 경우 1:1 채팅으로 문의하셔야 누락 없이 입금 처리됩니다.

* 입금자명 뒤(괄호)가 붙어서 입금되는 경우에도 확인 불가합니다.                                                                                   

* 영문의 경우 대 /소문자, 공백의 차이로도 입금확인이 어려울 수 있습니다.

3) 입금 금액을 나눠서 입급한 경우 자동 입금 처리가 불가합니다.

4) 주문보다 입금이 먼저 된 경우 자동 입금확인이 이루어지지 않습니다.

배송 준비는 입금확인 처리가 완료된 시점부터 이루어집니다

실제 입금을 하셨더라도 입금확인 처리가 이루어지지 않은 미결제 주문 건은 취소 처리 불가 및 자동 입금확인 처리가 불가합니다.

또한 자동 환불도 자동으로 이루어지지 않는 부분이니 입금확인 및 배송 전 취소를 원하시는 경우 1:1 채팅 문의 부탁드립니다.